La empresa Merlot Beauty Nail Bar SRL sociedad mercantil debidamente registrada por ante el Registro Nacional de Contribuyentes bajo el N° 132278372, representada en este acto por su gerente  la Sra. Katherine Feliciano Garcia , quien es de nacionalidad dominicana, mayor de edad, domiciliado en la ciudad de Santo Domingo

Empresa con domicilio para todos los efectos legales que se deriven del presente instrumento en: Plaza Cuadra Local 2L 10 Ave. Coronel Rafael Tomas Fernández Domínguez, Santo Domingo Este, RD. Teléfono: 809-333-0003 Correo electrónico: info@merlotrd.com.

Presentamos las siguientes políticas de servicios en nuestro establecimiento: 

Reclamos por secado de cabello o técnicas de color,    cirugías capilares, entre otros procesos de peluquería : 24 horas para reclamar garantía. No aplicada por factores de clima, uso de piscina o playa o cualquier daño externo.

-Garantía sistemas pintura gel caliente y sistemas de resina, Acrílico , Builder, Dip, Poligel o SOFT gel: 48 horas por levantamiento o mala postura, no aplica por golpes o otras condiciones externas.

-La pintura con esmalte normal o gel frío, NO tienen garantía. 

-Los productos de uñas que sean llevado por el cliente , no aplican para garantía  si tiene algún levantamiento o daño del mismo. 

-Nuestras manicuristas No están autorizadas a realizar   ningún proceso medico ( de Podología), tales como tratar hongos, uñas encarnadas, nada invasivo.  En caso del cliente solicitar algún tipo de procesos ya mencionados a la colaboradora    por cuenta propia decide hacerlo sin conocimiento de la gerencia, queda bajo responsabilidad   del cliente y la  empleada cualquier situación que se derive del trabajo realizado.

–No aplicamos: cirugías, keratinas , alisados ó cualquier otro proceso capilar que no sea productos  de marcas reconocidas disponibles en el salón. 

-Productos que no hayan sido aplicados en el establecimiento, no somos responsables de daños, grasa dejada en el cabello   o efectos secundarios. 

-Proceso de citas: Después de los 15 minutos transcurridos después de la hora acordada de la cita, la misma se pierde y tiene el derecho de ser atendido por orden de llegada. 

-Depilación con cera: no pueden tomar sol ese día o el posterior de la depilación, tampoco colocarse productos con alto contenido de alcohol en la parte depilada. Esto debido a posibles efectos dañinos por la sensibilidad de la piel. De no seguir las recomendaciones la empresa no se responsabiliza de cualquier daño ocasionado por factores externos.